Carissimi, diciamo la verità: vi siete beccati il dannato falso antivirus security tool e non sapete più cosa fare: "Non posso aprire il task manager! Non posso avviare l'antivirus! Non posso disinstallare Security Tool..."
Calma & sangue freddo:
- Riavviate il pc
- IMMEDIATAMENTE, non appena vedete il desktop premete CTRL+MAIUSC+ESC
- Comparirà il Task Manager (in italiano gestione attività), nel caso in cui si facesse vivo il dannato Security Tool abbassatelo cliccando sul trattino accanto alla X che usereste per chiuderne l'inchiudibile finestra
- Torniamo a dedicarci al Task Manager del punto 3: cliccate sul tab Processi
- Localizzate il processo che come nome ha una sequenza di numeri casuali come 15610622.exe
- Selezionatelo con un click sinistro del mouse (diventerà blu) e cliccate su termina processo
- A questo punto il maledetto Security Tool sarà temporanemente morto
- Scaricate il magnifico Malwarebyte's Antimalware (qui o cercatelo su google) ed anche Superantipyware (qui o cercatelo su google)
- Installateli, aggiornateli e lanciate una scansione COMPLETA
- Rimuovete i file infetti trovati e riavviate felici
5 commenti:
Grazie, Sei un grande!!!!
Evviva! :D
Spero che tu abbia risolto senza problemi :)
ti ringrazio te ne sono grata!!!!!!
io cercando su internet ieri ho trovato un'altra via.Ho scaricato dei seriali da inserire x acquisizione licenza.Mi ha preso subito il primo che ho digitato è si è azzittito pur rimanendo nel p.c.Ho visto che tutto è tornato alla normalità,tu pensi che cosi non possa + "disturbare"? GRAZIE
Si tratta sempre, in linea generica, di spyware/malware.
E poi, visto che è entrato in casa tua senza essere invitato, si merita di esser cacciato a pedate!
Se la tua soluzione ti permette di installare software senza problemi ti pasta installare superantispyware free edition (http://www.superantispyware.com/download.html), aggiornarlo e fare una scansione completa per eradicare il male :)
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